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お客様に最適なWebソリューション(解決策)を提案をするのが自分の役割なので、最終的に“他の業者にお願いする”という展開になったこともあります。 上司からすれば、「何やってんだ!(笑)」っていう話だと思いますけど。僕らの扱う商品は、あくまでもホームページ。市場はインターネットです。 お客様のやりたいことを、より深く聞いていったら、インターネットで訴求するより他の手段が最適だと判断したからなんです。 |

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Webアドバイザーになって、お客様に最適なWebソリューション(解決策)を提案をする側の人間なのですが、お会いできる方々から教えて頂けることも多くて自分自身が勉強させていただいてます。 僕らはホームページ作成の専門家ですが、お客様はその事業におけるスペシャリスト。 ホームページを作る段階で、お客様の事業をより深く知るために、インタビューをしたり、体験させてもらったりするんですが、その事業を創った方の凄さを知り、感動させて頂くことがあります。 そこまで事業を発展させた社長様の情熱に触れると、私も大きく影響されますね。 |

この仕事をしていて良かったと思う瞬間は、お客様のホームページに反響があって喜んで頂けた時ですね。 先日も物流のアウトソーシングをしているお客様から「今までと違う業界から反響があって、開拓に繋がったよ」というお声を頂き本当に嬉しかったです。 僕らの仕事の成果というのは、クライアントの売上アップや利益化に貢献できること。 難しいことでもありますが、本当にやり甲斐があります。 だから僕らは、ホームページを作成して公開する努力以上に、その後が大切。 作ったところで終わりではない、そのあとにお客様が努力する必要があります。 私もお客様を先導できるように、常に次の提案をさがしていきます。
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橋本 大悟 この仕事をしていて良かったと思う瞬間は、HP作成が完了した後に、お客様のホームページに反響があって喜んで頂けた時ですね。 先日も「今までと違う業界から反響があって、開拓に繋がったよ」というお声を頂き本当に嬉しかったです。HP作成をして終わりではないんです。そこから『努力』が始まります。
東 一貴 Webアドバイザーという仕事は、お客様との密度が非常に濃いものです。HP作成後、納品してからもまるで社員のように可愛がっていただき、社内行事にご招待いただくようなこともありました。こうした経験や喜びを味わえる仕事は、他にはなかなか見つからないように思います。ホームページを熟知していなければ出来ない豊かな提案を常に心がけています。
坂本 淳一 お客様も真剣ですので、HP作成に関しては「いいものを作りたい!」という共通の部分で熱が上がりますし、些細なことで時に衝突することもあります。 ですから余計に、謙虚さをわすれず、いつもお客様の近くにいることを心がけています。HP作成の中で大切にしたいのはユーザーとしての目線なんです。
松下 伸一 HP作成は、作って終わりではなく、育てていくことが重要。お客様を良くしたい!お客様に満足してもらいたい!お客様と永くお付き合いをしたい!これからもそういう気持ちで、私はお客様と一緒のHP作成を歩んでいきます。