担当者のご紹介

 
ユーザーの気持ちを大切に。

私たちは、ついついホームページをつくる側の目でものを見てしまいます。そうすると、こうすればアクセス率が上がる、こうすれば項目がスッキリと整理されるなど、ついテクニックに走ってしまいがちです。しかし、実際にそれを見る側のユーザーが、そのホームページに親しみを持ってくれるかどうかについては、お客様のエンドユーザーの視点も大切にしなければなりません。

なぜなら日ごろ、エンドユーザーに一番接しているお客様が、実はエンドユーザーの気持ちを最もわかっているからです。私たちが忘れてはならないことは、お客様がコーディネーターでもあるということです。
   
ホームページだけじゃなく、お客様の会社を良くしたい。

ホームページだけを立派なものにして安心するのではなく、経営者の感覚で、戦略の中でホームページをどういう位置づけにするかを考えていく必要があります。それには、お客様の会社を自分の会社と考え、どうしたらよりよい会社にしていけるかを、お客様とともに考えていく姿勢が大切です。

それには、お客様がその業務のプロでいらっしゃることを常に頭に置いて、何度もお話を聞き、時には業務を実際に体験させてもらうなどして、お客様と同じ立場に身を置くことも必要です。そこから、ホームページだけなく、実際の会社をお客様とともによくしていく手助けができるのです。

   
お客様の身近にいる存在でいたい。

競合他社のコンテンツをお客様のコンテンツと比較し、劣って見える部分をなくしていくことも私たちの仕事の一つとなります。その際、検索キーワードによる裏付けによって、ホームページに必要なものを明確に洗い出し、あるべき姿をかたちにしていきます。明確でわかりやすいホームページにすることで、多くのユーザーを集めることができます。

お客様に最適なWebソリューション(解決策)を提案する立場として、お客様のいっそうの企業努力を促すことも重要な役目となります。お客様と一緒に考えながら、お客様の身近にいるwebアドバイザーであることを心がけていきます。

   
お客様のニーズにあったご提案を無料アドバイス。まずはお気軽にお電話ください。0120-673-143 全国対応9:30~18:30土日祝除くホームページからのお問い合わせはこちら
このページの先頭へ戻る
Copyrightc2009 forval corporation. All rights reserved.