2008年6月25日 20:56
更新の重要性
当サイトからお問合せを頂き、ホームページのリニューアルをお手伝いさせていただいた若杉観光様 にお伺いした時の話しです。
こちらのお客様 は貸切・観光バスの会社で
お客様の用途に合わせてそのシーン毎にページを作っており、非常に見やすいとご好評いただいて
メール問合せ数も月間10件以上
電話の問い合わせ数は把握出来ませんが・・・かなり増えているようです。
ホームページ開設後、効果が出て大変喜ばれております!
そのなかで写メールブログ (携帯で更新出来るブログ)を活用されてらっしゃるるのですが、アクセスログ解析を見てビックリしていました。
そのブログの中で「○○に行った」等記事にしているのですが、ホームページに辿り着く検索ワード「○○」で調べて「うちのページを見てくれている」と・・・。
そうなんです!
詳細はノウハウになるのでこの場でお伝えする事ができず残念ですが、我々がしっかり作りこんだホームページに“お客様 の更新”というエッセンスが加わると、、、更に効果が出るんです!(詳しく知りたいと思われた方は是非お問合せ下さい)
やはりホームページを制作したりリニューアルするのが目的ではなく、いかに当初の目的(お問合せ数増加)に到達するかではないでしょうか?
不思議なもので、お客様がリニューアルをしようと思われた際、当初はあったその目的への思いが制作の課程で作る事が目的に変わる事が多々あります。
効果を出す為のホームページなのか、ご自身の満足度を高める為のホームページなのか・・・
情報を求めている方にとって有効な情報を提供する事で問い合わせにつながります。
更新は以外に手間に思える事もございますが、何よりもそれを期待されているお客様の為に・・・



