15年前のホームページじゃどうにもならなかった。


はじめてオートサロンオギヤマがホームページを作成したのは、15年ほど前。つい最近までは私を中心に社内で制作しており、素人に毛が生えたような造りでした。

オートサロンオギヤマは街のバイクショップなのですが、常時500台以上の在庫を持つ大型店です。そして近年悩まされていたのは、急激に減少しているバイク人口。長年好調だったうちのショップも、ここ数年は明らかに売上が落ちてきていました。この規模で、素人のようなホームページでいいのか。現状を打開する方法のひとつに、ホームページがあるのではないか。そんな思いから、竹之内Webアドバイザーとともにリニューアルに取り組んだのです。

   

思い通りが、わずか1ヵ月で完成!


最もこだわったのは、女性へのアプローチ。最近はアクティブな女性が増えていますし、新規ニーズを掘り起こすのに女性客は外せないと考えたのです。女性に気軽に見てもらえるように、色や写真にやわらかさを。さらには自然環境を意識したコンテンツを。このほか、東京という外国人が多い地域特性も考慮して、英語バーションも。こちらの思いを竹之内Webアドバイザーにできるだけ具体的に伝えました。

驚いたのは、契約からわずか1ヵ月ほどという短期間で、何もかもが私の思い描いていたイメージ通りに上がったこと。すべてが、するするとスムーズに進んだのです。

   

集客や売上に確実に貢献!予期せぬ大口取引も!


リニューアル後、アクセス数は以前に比べて格段に多くなりました。商品へのお問い合わせや、バイクに関する質問も増えました。そして、これまで落ち込んでいた来店数も売上も、かなり盛り返したのです。

そして、さらにビックリすることが起こりました。企業からのお問い合わせがいくつも舞い込むようになったのです。ファミリーレストランやスーパーマーケットなどのデリバリー系へ進出している企業に、何台もバイクを納品する。こうしたビジネスの広がりは、今まではほとんどなかったことでした。

   

時代を生き残る


いわゆるバイク屋さんて、今は廃業、閉店ラッシュなんですよ。ハイブリッドカーのような商材もありませんし、どこもジリ貧です。
そんな時、竹之内アドバイザーから「ピンチをチャンス」に換える提案をもらったんです。それがリスティング広告でした。狙いは、なじみのバイクショップがなくなって困っているライダーさん。エリアを絞ってPRしたところ、初めてのお客様からのお問い合わせが一気に増えました。
なによりも「ほんとうに助かった~」というお客様の声がうれしいですね。

   

もっと攻める!


今回のリニューアルで、ショップ全体が勢いづいたように感じています。そして実は今、電動アシスト付きの自転車が大ブレイクしているんです。 まさかの展開ですが、全国からご注文が殺到しています。竹之内アドバイザーがホームページアクセスの解析から行ったアドバイスをヒントに、うまく時代の流れに乗れましたね。先日はテレビの取材も来たんですよ。

これからも、とどまることなく新しいことに挑戦しようと思います。

オートサロンOGIYAMA 様 ホームページ

   
   
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